Opis z HP 1 rok po zakończeniu gwarancji Częściowa ochrona DesignJetXL 3800 Wsparcie sprzętowe

• Kiedy pojawiają się problemy sprzętowe, ważne jest, abyś jak najszybciej wrócił do pracy. Ekspertyza jest na wyciągnięcie ręki dzięki wsparciu sprzętowemu HP na miejscu następnego dnia roboczego, co pozwala poprawić czas pracy produktu. Dzięki skutecznej zdalnej pomocy lub praktycznemu wsparciu na miejscu następnego dnia możesz uzyskać pomoc, kiedy jej potrzebujesz – abyś mógł wrócić do pracy.
  
  

  Zalety HP Care Pack

  
  Przyjedziemy do Ciebie następnego dnia roboczego: Naprawy, części zamienne i serwis będą załatwione u Ciebie następnego dnia roboczego. Nasi eksperci są dostępni 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
  Wsparcie, na którym możesz polegać: Możesz być pewien, że twój sprzęt będzie jak nowy najszybciej jak to możliwe dzięki naszym kompetentnym ekspertom oraz wydajnemu serwisowi i wsparciu.
  Pomoc dostępna telefonicznie – lub bezpośrednio u drzwi: Nasi specjaliści ds. wsparcia są zawsze gotowi do pomocy w sposób, na jaki sytuacja tego wymaga, niezależnie od tego, czy jest to zdalna pomoc przez telefon, czy osobiście.
  
  Typ usługi: Naprawa na miejscu
  Czas odpowiedzi: Odpowiedź następnego dnia roboczego
  Okres objęcia: Zwykłe dni robocze – 9 godzin
  Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
  Metoda świadczenia usługi: Naprawa na miejscu